20ヶ国以上をサポートする我々のウェブサイトは、1日24時間、1週間に7日、ユーザーが何時でも母国語でヘルプを参照する事が出来ます。ABITのウェブサイトは魅力的、かつ機能的なレイアウトに改善され、ユーザーが探しているインフォメーションやヘルプを簡単に見つける事が出来ます。それにより、テクニカルセクションにおいてマニュアル、ドライバー、ユーティリティ、BIOS ファイル、等を迅速に提供し、ユーザーはそれを使う事が出来るのです。さらに、ABITのウェブサイトは販売業者情報の専用エリアを設け、多くのリソースやヒントによって、規模の大小に関わらず販売業者をサポートしています。

更なるアシストとして、ユーザーはABITが用意したテクニカルサポートスタッフを頼る事も出来ます。アメリカ、イギリス、ノルウェー、中国、そして台湾に設置された RMA センターにより、ユーザーはABIT製品に関してのサポートサービスをストレス無く受ける事が出来ます。また、業界初の「e-RMA」システムにより、オンラインで RMA リクエストを送り、トレースする事が出来るのです。更には、全ての「µGuru™」マザーボードに搭載された独創的な「BlackBox™」テクノロジーによって、従来の骨の折れるトラブルシューティングは過去のものとなり、ハードウェアに起因する問題への対応策を自動的かつ的確に受けられるのです。

これらのサポートシステムにより、ABITのカスタマーサービスは、業界ナンバーワンの先進性を提供できるわけです。

"この様に、ABITの RMA ポリシーは、他のマザーボードメーカーの追従を許しません。それらタイムリーなテクニカルサービスとのコンビネーションにより、マザーボードメーカーのカスタマーサービスとサポートにおいて、我々はそれが業界ナンバーワンであると感じています。そして、ABITが引き続きそれらの業務に真剣に取り組む事を嬉しく思います。また近い将来、他のマザーボードメーカーがよく似たステップを踏む事を心から望んでいます。"

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業界ナンバーワンのサービスにバックアップされた、ベストパフォーマンスと最も高い耐久性を併せ持った製品。

それこそがABITの約束なのです。